Эксперт заявил, что 80% операторов кол-центров заменят роботы через 10 лет
Глава платформы для разработки коммуникационных сервисов и приложений Voximplant Алексей Айларов сообщил, что около 80% операторов кол-центров через 10 лет заменят роботы.